¿Cómo descargar el export de mis pedidos?Actualizado 2 months ago

En la plataforma de Cubbo, puedes descargar el export de tus pedidos para obtener un resumen detallado que facilite la gestión y el análisis de tu operación. Existen dos tipos de exportaciones disponibles: Desglose por pedido y Desglose por producto. A continuación, te explicamos cómo descargar ambos tipos y cuál es la diferencia entre ellos.

Tipos de Exportaciones Disponibles

1. Desglose por Pedido:

   • Este reporte genera un resumen detallado de cada pedido, mostrando toda la información relevante asociada al pedido como número de orden, fecha de creación, método de envío, estado del pedido, entre otros.
   • Cuándo usarlo: Este reporte es útil cuando necesitas tener una visión general de tus pedidos y su estado actual, ideal para seguimiento y control de pedidos procesados.
   • Información incluída:
     • Número de pedido.
     • Fecha de creación del pedido.
     • Método de envío.
     • Estado del pedido (pendiente, procesando, enviado, etc.).
     • Información del cliente.
     • Detalles del envío (guía, dirección, etc.).

2. Desglose por Producto:

   • Este reporte desglosa los productos incluidos en cada pedido, proporcionando un nivel de detalle más específico sobre los artículos enviados. Cada línea del reporte corresponde a un producto en particular, mostrando su SKU, nombre del producto, cantidad enviada y otros detalles importantes.
   • Cuándo usarlo: Este tipo de exportación es ideal para análisis más detallados sobre productos, como control de inventarios o rendimiento de ciertos SKUs.
   • Información incluída:
     • SKU y nombre del producto.
     • Cantidad de productos por pedido.
     • Estado de los productos.
     • Información de empaques o condiciones especiales (fragilidad, manejo por lotes, etc.).
     • Número de orden y detalles asociados.

Pasos para descargar el Export de tus pedidos

1. Accede a la sección "Pedidos"

   • Inicia sesión en tu cuenta de Cubbo y dirígete a la sección "Pedidos" desde el menú principal.

2. Filtra los pedidos según tu necesidad

   • Puedes aplicar filtros por fecha de creación, número de pedido, estado, entre otros, para personalizar la información que deseas exportar.

3. Selecciona el tipo de exportación

   • Haz clic en la opción "Exportar" y selecciona el tipo de reporte que necesitas:
     • Desglose por Pedido si quieres obtener un resumen general por pedido.
     • Desglose por Producto si necesitas un detalle más específico de los productos.

4. Revisa y descarga el archivo

   • Una vez generado el archivo, podrás descargar el reporte en formato Excel (.xlsx) para gestionarlo desde tu computadora.

Consejos adicionales

• Frecuencia de descarga: Si manejas un alto volumen de pedidos, es recomendable descargar estos reportes de forma semanal o mensual para mantener un control actualizado.
• Personaliza tus filtros: Aprovecha los filtros disponibles en la plataforma para obtener solo la información que necesitas, lo que hará que tus reportes sean más precisos y manejables.
• Análisis detallado de productos: Si te interesa conocer más sobre el rendimiento de productos específicos o realizar análisis de inventario, el desglose por producto será tu mejor opción.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo exportar pedidos específicos en lugar de todos los pedidos?

  • Sí, puedes utilizar los filtros para seleccionar los pedidos específicos que necesitas y exportar solo esa información.

• ¿Con qué frecuencia puedo generar y descargar un export?

  • No hay límites para generar exportaciones. Puedes descargar los reportes tantas veces como lo necesites.

• ¿Puedo programar reportes automáticos?

  • Claro que si, desde la sección de configuración > Reportes automáticos.