¿Cómo importar productos de manera masiva?Actualizado 2 months ago

Cubbo te permite importar productos a tu inventario de manera masiva utilizando una plantilla de Excel. Este proceso te ahorra tiempo y facilita la gestión de inventarios grandes, evitando la carga manual de cada producto. A continuación, te explicamos los pasos para hacerlo correctamente.

Pasos para importar productos de manera masiva

1. Descarga la plantilla de Excel

   • Antes de comenzar, descarga la plantilla de Excel desde este enlace y guárdala en tu equipo. Utiliza esta plantilla cada vez que quieras subir nuevos productos a tu inventario.

2. Completa la plantilla de Excel

   • Llena los campos requeridos en la plantilla:
     • SKU: El identificador único de cada producto.
     • UPC/Barcode: El código de barras o identificador universal.
     • Descripción: El nombre del producto.
   • Los campos adicionales pueden ser ignorados si no son relevantes para tu producto en este momento.

3. Accede a la plataforma de Cubbo

   • Inicia sesión en tu cuenta de Cubbo y navega a la sección "Inventario".

4. Sube el archivo de Excel

   • Haz clic en "Crear producto" y selecciona la opción "Importar Excel". Esto abrirá una ventana donde podrás subir el archivo previamente completado.

5. Revisa la información

   • Antes de confirmar la importación, revisa que todos los datos en la plantilla sean correctos. Si todo está bien, haz clic en "Continuar" para procesar los productos.

6. Verifica el inventario

   • Una vez que la importación se haya completado, dirígete a la sección de "Inventario" para verificar que los productos se han agregado correctamente. Asegúrate de que no haya productos con el estado "Falta Información".

Importante: Especificaciones adicionales de los productos

Cuando realizas la carga masiva de productos, no se agregan automáticamente especificaciones como preempacado, fragilidad, injertos, entre otras características especiales. Si tus productos requieren estas especificaciones, debes contactar al equipo de soporte de Cubbo.

• Comunicación con soporte: Envía un correo a soporte o utiliza los canales de atención disponibles para solicitar la activación de estas especificaciones.
• Compartir archivo con especificaciones: Comparte un archivo Excel con el equipo de soporte, detallando las especificaciones por SKU (ejemplo: preempacado, productos frágiles, etc.) para que puedan ser activadas en el sistema.

Consejos adicionales

• Plantilla actualizada: Asegúrate de utilizar siempre la plantilla más reciente disponible en la plataforma para evitar errores durante la importación.
• Verificación post-importación: Después de subir los productos, revisa que la información sea correcta en la sección de inventario. Esto ayuda a detectar posibles errores antes de procesar pedidos.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué sucede si me equivoqué en la información de un producto durante la importación?

  • Si detectas un error en algún producto después de la importación, puedes corregirlo manualmente desde la sección de inventario o volver a cargar el archivo con las correcciones.

• ¿Puedo agregar especificaciones como fragilidad o preempacado durante la importación?

  • No, las especificaciones adicionales como fragilidad, preempacado o injertos no se agregan automáticamente al importar productos de manera masiva. Deberás contactar a soporte para activar estas especificaciones y compartir un archivo con los detalles por SKU.

• ¿Qué pasa si un producto se carga con información incompleta?

  • Te aparecerá un error al momento de la carga.