Coordinación y Tiempos de Procesamiento para Órdenes de Volumen (REM): Todo lo que Debes SaberActualizado 2 months ago

En Cubbo, sabemos lo importante que es manejar eficientemente los pedidos de gran volumen, como aquellos para reabastecer plataformas como Amazon, Mercado Libre o tiendas físicas. El tiempo de procesamiento de estos pedidos es esencial para garantizar que tus productos lleguen a tiempo a sus destinos, y por eso, en este artículo te explicamos cómo funciona este proceso.

Recuerda que cualquier pedido REM debe coordinarse directamente con nuestro equipo de soporte para acordar un ETA (Tiempo Estimado de Llegada) personalizado. Este tiempo dependerá de factores como la complejidad del pedido, la disponibilidad de recursos y el estado de la documentación necesaria.

¿Qué son las Órdenes de Volumen?

Las órdenes de volumen generalmente corresponden a pedidos de resurtido para plataformas como Amazon, Mercado Libre, o incluso para tiendas físicas. Estos pedidos suelen contener un número considerable de piezas y requieren una planificación adecuada para su procesamiento y entrega. También pueden ser retiros de inventario de Cubbo.

Coordinación con Soporte para el ETA

A diferencia de pedidos regulares, los pedidos de gran volumen, especialmente aquellos gestionados a través de un Pedido REM, requieren una coordinación previa con el equipo de soporte de Cubbo. Esto se debe a que cada orden puede variar en términos de requisitos logísticos, como el etiquetado, el tipo de empaque o el uso de guías externas.

Importante: El tiempo de procesamiento ya no depende únicamente de la cantidad de piezas, sino que se acuerda un ETA basado en la situación específica del pedido. Por esta razón, es crucial que te pongas en contacto con soporte una vez que generes un pedido REM para establecer el tiempo de entrega más realista.

Factores que afectan el tiempo de procesamiento

Para asegurar que tu pedido se procese lo más rápido posible, ten en cuenta los siguientes factores:

• Documentación completa: Asegúrate de que todos los documentos necesarios, como guías de envío externas (si se usan), etiquetas de producto (por ejemplo, en caso de Amazon o Mercado Libre) y listas de correspondencia (UPC vs Etiqueta) estén listos.

• Horarios de corte: Si el pedido se coloca después de las 13:00 hrs, el procesamiento comenzará el siguiente día hábil.

• Recolección en Cubbo: Si tu pedido será recolectado directamente en nuestras instalaciones, asegúrate de que el pedido tenga el estado de "Enviado" antes de la recolección. La persona encargada de la recolección debe llevar el número de pedido y el nombre de la cuenta correspondiente.

Los pedidos de volumen requieren una gestión especial, y es por eso que en Cubbo trabajamos contigo para asegurar que cada uno sea procesado de manera eficiente y precisa. No olvides coordinarte con nuestro equipo de soporte para establecer el ETA ideal y asegurarte de que toda la documentación esté en orden antes de iniciar el proceso. Con una planificación adecuada, tus pedidos estarán listos para su envío en el menor tiempo posible.

Si tienes alguna duda o necesitas más información, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!