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Seguros en Cubbo: Protección para tu inventario y envíosActualizado 2 months ago

En Cubbo, ofrecemos diversas opciones de seguros para proteger tanto tu inventario almacenado como los envíos que realizas a través de nuestra plataforma. A continuación, te explicamos las opciones disponibles para que puedas decidir cuál es la mejor para tu operación.


1. Seguro de Almacenamiento

El seguro de almacenamiento no está incluido en nuestras tarifas estándar, ya que el costo puede variar considerablemente dependiendo del tipo de producto que almacenas (por ejemplo, la diferencia entre almacenar iPhones o cosméticos). Por ello, ofrecemos varias opciones para que elijas el nivel de protección adecuado para tu inventario:

  • Sin seguro: Algunos clientes eligen no asegurar sus mercancías mientras están almacenadas en nuestras instalaciones. Si te sientes cómodo con esta opción, puedes optar por no tener seguro.

  • Póliza global: Si tu empresa cuenta con una póliza global de seguros, puedes agregar la ubicación de Cubbo a tu cobertura existente, extendiendo la protección a tu inventario en nuestro almacén.

  • Cotización de seguro: Si no tienes una póliza global pero deseas asegurar tu mercancía, podemos proporcionarte una cotización personalizada con nuestra aseguradora. El costo aproximado es de entre 600 a 1,000 pesos por cada 1,000,000 de pesos de inventario asegurado mensualmente.


2. Seguro de Última Milla

El seguro de última milla cubre los envíos desde el almacén hasta el destino final, pero no está incluido de forma predeterminada en nuestras tarifas debido a consideraciones de rentabilidad. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de asegurar estos envíos bajo las siguientes condiciones:

  • Cobertura básica de mensajería: Los mensajeros con los que trabajamos tienen la obligación de cubrir hasta 30 UMAs en caso de negligencia por parte de su personal. Solo necesitamos que nos compartas las evidencias a través de una disputa.

  • Cobertura adicional: Si deseas una protección mayor, ofrecemos seguro de última milla, que tiene un costo aproximado de entre 1.2% y 1.5% del precio de venta al público de los productos.

  • Limitaciones de cobertura: Algunos productos, como cerámica, vidrio, joyería, oro y efectivo, están exentos de esta cobertura. Es importante tener en cuenta estas excepciones al evaluar la necesidad de un seguro.


Recomendaciones para elegir la mejor opción de seguro

  • Evalúa tus necesidades: Considera el valor de tus productos y el nivel de riesgo involucrado para decidir si necesitas asegurar tu inventario o tus envíos de última milla.

  • Agregar la ubicación de Cubbo a tu póliza global: Si ya tienes una póliza de seguro empresarial, es recomendable incluir nuestra ubicación para garantizar la cobertura total de tu inventario.

  • Análisis de reclamaciones: Dado que la tasa de reclamaciones en Cubbo es extremadamente baja, podrías considerar la opción de autoasegurarte en lugar de contratar un seguro adicional, dependiendo de tu nivel de riesgo.

  • Productos exentos: Si manejas productos que están excluidos de la cobertura estándar, como cerámica, liquidos o joyería, asegúrate de informarlo a tus clientes o considera opciones adicionales para asegurar estos envíos.


Preguntas frecuentes

  • ¿Es obligatorio asegurar mi inventario en Cubbo?

    • No, el seguro es opcional. Puedes optar por no asegurar tu mercancía o incluirla en una póliza externa si ya cuentas con una.
  • ¿Qué sucede si uno de mis productos se daña durante la última milla?

    • Si tienes contratado el seguro de última milla, se aplicarán los términos y condiciones del seguro. Si no tienes seguro, la cobertura estándar de los mensajeros cubre hasta 30 UMAs en caso de negligencia, solo te pediremos que levantes la disputas con la evidencia.
  • ¿Puedo asegurar solo ciertos productos en mi inventario?

    • Sí, puedes optar por asegurar únicamente los productos de mayor valor o aquellos que consideres más propensos a sufrir daños o pérdidas.
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