Como criar Pedidos Manuais (Avulsos ou em Lote) na minha plataforma Cubbo?Atualizado 2 months ago

Para que servem os pedidos manuais?

1. Caso você queira enviar um presente para um Influenciador

2. Caso você precise realizar uma doação.

3. Para quando precisar ;)

Atenção: Não é permitido realizar a criação de pedidos avulsos apenas com itens promocionais pois é necessário uma Nota Fiscal para realizarmos o transporte da mercadoria. Como os itens promocionais não são itens fiscais, não é possível a emissão de uma NFe e portanto o transporte do pedido não é permitido.

CRIAR PEDIDOS DIRETAMENTE NO APP.CUBBO:

1. No painel de pedidos do seu app.cubbo, clique em "Criar Pedido"

2. Na aba de "Criar pedido" preencha os seguintes campos:

a) Modalidade de Envio

b) N° de pedido (Lembre-se que esse campo é livre, mas não pode ser criado um pedido com a mesma numeração de um pedido anterior - para pedidos de reenvio por exemplo, sugerimos copiar e colar o ID do pedido enviado anteriormente e utilizar a letra "B" ou "RE")

c) Endereço de Entrega e de Cobrança

d) Produtos - "Adicionar Produtos"

e) Preços - "Preço de envio" (é o preço de frete pago pelo cliente)

3. ATENÇÃO: Se o pedido criado for uma "Doação" selecionar "Este pedido é uma doação" e depois clique em "Salvar" - dessa forma, nós emitiremos uma NFe. de OUTRAS SAÍDAS e não de VENDA.

Pronto! O novo pedido está cadastrado no seu app.cubbo e aguardando para ser processado!

CRIAR PEDIDOS EM LOTE

A funcionalidade para a realização de pedidos em lote diretamente pela plataforma está em desenvolvimento, mas por enquanto você pode nos encaminhar uma planilha para o nosso time de CS que providenciaremos o input desses envios no sistema. Segue link para realizar o download do Layout da planilha:

[Cubbo] Modelo Planilha - Envios (clique aqui para acessar o layout)

ATENÇÃO: Também será necessário seguir algumas orientações na hora do preenchimento da planilha:

ID: é a referência do número dos pedidos, nossa recomendação é a seguinte:

Avulso000001 e seguir Avulso000002;  Avulso000003 e assim por diante.

Na próxima leva de envios avulsos, verificar qual foi o último Avulso00000X e seguir com a numeração.

regime fiscal (físico/legal):

• para clientes Pessoa Física = físico
• para clientes Pessoa Jurídica = legal

nome/razão social: nome completo do cliente OU razão social

email: email do cliente (campo não obrigatório)

cpf/cnpj: CPF ou CNPJ do cliente (sendo CNPJ, obrigatório preenchimento da coluna ao lado inserindo a Inscrição Estadual e o campo companhia)

inscrição estadual: número de inscrição estadual ou ISENTO

companhia: nome fantasia

rua (logradouro): (rua, avenida, praça...)

numero: (se não tiver numeração preencher: SEM N.)

complemento: (quanto mais detalhado, maior a precisão da entrega - apto, sala, condomínio, nome do edifício...)

bairro / cidade / estado / país

CEP: (obrigatório 8 dígitos: 00000-000)

Tipo de envio: Premium ou Economy

total: valor TOTAL dos PRODUTOS (utilizar "." - ponto - para separar as casas decimais, o sistema não aceita "," - vírgula)

preco_frete: valor do frete pago pelo cliente, (utilizar "." - ponto - para separar as casas decimais, o sistema não aceita "," - vírgula)

produto: sku do produto cadastrado na loja e espelhado no app.cubbo.

unit_price: preço unitário do produto (utilizar "." - ponto - para separar as casas decimais, o sistema não aceita "," - vírgula)

qty: (quantidade do produto a ser inserido no pedido)

doação/venda:

• doação = pedidos com emissão fiscal - OUTRAS SAÍDAS
• venda = pedidos com emissão fiscal - VENDA

Para inserir produtos diferentes dentro do mesmo pedido, basta duplicar a(s) linha(s) e inserir outro(s) código(s) na coluna produto subsequente, assim como no exemplo acima

Qualquer dúvida entre em contato conosco pelo menu "Ajuda"