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Tipo de Contestação: Pedido foi coletado pela transportadora, mas está sem movimentaçãoActualizado 3 months ago

Para que um reembolso seja realizado também se faz necessária o preenchimento correto do pedido, bem como também é necessário que, em conjunto, seja aberto um ticket junto ao time de suporte (via [email protected]) para que sejam feitas as devidas tratativas internas.

 

CampoInformações necessárias
Notas
  • Endereço correto do cliente;
  • Referências do local de entrega;
  • Número do telefone celular do destinatário
  • Número do ticket aberto junto ao time de suporte
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