¿Cómo configurar la preferencia de Empaque?Actualizado 2 months ago

Aqui encontrará una opción importante en la sección de configuración de nuestra plataforma.

En la parte inferior de la sección de configuración, verás la opción de "Preferencia de empaque". Aquí podrás establecer el método de empaque que deseas para tus pedidos. Queremos brindarte la flexibilidad de elegir la opción que mas desee.

Existen tres tipos de configuraciones disponibles:

Configuración general: De las opciones de empaque que se encuentren habilitadas, se empacará cada pedido prefiriendo la opción más económica, siempre y cuando todos los productos quepan en aquel empaque. De lo contrario, se seleccionará la segunda opción y así, sucesivamente

Configuración específica: Si tu pedido incluye uno o más productos configurados como frágiles, podrás habilitar la opción de sobre Jiffy o caja para empacar con base en el volumen de las piezas del pedido, prefiriendo siempre la opción más económica. Queremos asegurarnos de que tus productos delicados estén protegidos adecuadamente durante el envío.

Si tu pedido se conforma únicamente por un producto preempacado, es decir, que se encuentra listo para enviar y no requiere empaque adicional, no se empacará dentro de otro contenedor, pegando únicamente una guía en el exterior del producto para enviar el pedido. Aquí podra ver como configurar a preempacado.

Nota: Es importante mencionar, que si el pedido contiene más de un producto preempacado o un producto preempacado y uno regular, sí se aplicará la configuración general, empacandoles dentro de otro empaque para enviar todos los productos en una sola guía y evitar las fricciones al comprador final que una multiguía podría generar.

Te invitamos a explorar estas opciones en la sección de configuración de la plataforma Cubbo. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte.