En Cubbo, entendemos que una gestión logística eficiente es clave para el éxito de tu negocio en ecommerce. Nuestra misión es ofrecerte un servicio de primer nivel en cada etapa del proceso, desde la recepción de mercancía hasta la entrega final y la
Pasos para crear un Usuario en la Plataforma de Cubbo:. 1. Da Click en "Configuración". 2. Coloca el correo que deseas agregar y da Click en "Invitar usuario". 3. Se mostrará el siguiente mensaje que confirmará el alta del usuario. 4. Al correo coloc
En la sección de reportes automáticos de Cubbo, tienes la herramienta para recibir informes de manera automática según la periodicidad que desees. Estos informes incluyen datos importantes sobre la gestión de Cubbo, como:. Configurar estos informes a
Esta función te permite definir el tiempo máximo que una orden puede estar en espera de pago. Si después de ese tiempo seleccionado no se realiza el pago, la orden será cancelada automáticamente. Pasos para automatizar la cancelación de pedidos. 1. C
Este modulo está diseñado para brindarte un mejor control sobre las diversas actividades y eventos en su cuenta. Se divide en cinco secciones clave: Disputas, Retornos, Recibo de Inventario, Control de Lotes e Incidentes.Ahora tienes la capacidad de
Pasos para configurar las Notificaciones de rastreo. 1. Seleccione la opción "Configuración". 2. Ingrese a la seección de "Notificación de rastreo". 3. Allí podrá encontrar las tres opciones de notificación mas usadas: Esperando recolección, En trans
Pasos para desactivar las notificaciones. 1. Para comenzar es necesario estar en el inicio de la tienda. 2. Dirigite a "Configuración". 3. Dar clic en "Notificaciones de Rastreo", ahí podrás definir sobre qué eventos deseas enviar correo a tus client
Esta herramienta te permite personalizar tus pedidos de acuerdo a tus preferencias, como agregar injertos (cajas, papel de china, stickers, folletos, etc.), añadir productos o kits de regalo, pausar o cancelar pedidos, y establecer condiciones especí
Pasos para identificar las reglas de negocio. 1. Da click en "Configuración". 2. Dirígete a "Reglas de negocio". 3. Al costado derecho puedes activar o desactivar la regla que desees aplicar. 4. En este apartado podrás ver todas las reglas de negocio
Aqui encontrará una opción importante en la sección de configuración de nuestra plataforma. En la parte inferior de la sección de configuración, verás la opción de "Preferencia de empaque". Aquí podrás establecer el método de empaque que deseas para
1. Click "Soporte". 2. Click en el "nombre del perfil. 3. Click "Solicitudes. 4. Click "Mis solicitudes"Allí podra ver todas las consultas realizadas a Cubbo. 5. Click "Solicitudes de las que recibo copia (CC)"Allí podra identificar las consultas en
A continuación vamos a ver cómo puedes registrarte en la plataforma:.