¿Dónde puedo consultar los tickets creados desde mi cuenta?Actualizado 2 months ago

1. Click "Soporte"

2. Click en el "nombre del perfil

3. Click "Solicitudes

4. Click "Mis solicitudes"
Allí podra ver todas las consultas realizadas a Cubbo

5. Click "Solicitudes de las que recibo copia (CC)"
Allí podra identificar las consultas en las que se le han sumado o enviado respuesta.

6. Si deseas ver los tickets de todo tu equipo. Solo solicitalo al área de soporte para realizar la configuración. Podrás ver los tickets de la siguiente manera:

¡Listo!
De esta manera ya podras identificar tus consultas y las de tu equipo.