En la gestión de pedidos, pueden ocurrir incidencias que afecten la entrega o el estado de los productos. Cuando esto sucede, Cubbo ofrece una solución rápida y eficiente: el proceso de disputa. A través de este proceso, puedes iniciar una investigac
A veces, pueden surgir incidencias con los pedidos, como productos dañados, pedidos extraviados o entregas incorrectas. Para estos casos, Cubbo te permite iniciar una disputa directamente desde la plataforma, lo que permite que nuestro equipo investi
Cuando se presenta una incidencia con un pedido, es importante saber quién es responsable de los costos asociados a la disputa. Dependiendo de la naturaleza del problema, la responsabilidad puede recaer en la marca o en Cubbo. En este artículo, te ex
Una vez que has iniciado una disputa en Cubbo, es fundamental realizar un seguimiento del estado para estar al tanto de la resolución. En este artículo te explicamos cómo consultar fácilmente el estado de tus disputas directamente desde la plataforma